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“我知道今天收养老保险,想着帮你找到之前的汇总材料作为参考。”吴婷婷架不住苏悦然经常去找陈娜,其他同事看她的目光让她感到不爽,今天这才主动过来了。
“谢谢,吴姐,我觉得你忙,便没打扰你,之前的材料我跟街道人社部李主任要了一份,你看看是这样收的吗?”苏悦然心想太阳是打西边出来了吗,面上仍感谢的说道。
“悦然,你收现金时一定要看好钱,我以前都是让他们用铅笔把名字写在钱上,免得出岔子。”吴婷婷提醒着。
一语惊醒梦中人,苏悦然楞了一下:“那咋办,我刚才收的都没写!”
“请大家把名字都写在钱上。”吴婷婷边给居民发铅笔,边大声的喊着。
整整一上午,苏悦然屁股都没离开凳子,为了怕上厕所,连水也没敢喝上一口。
这样的日子,持续了十多天,养老保险终于收缴完成了,苏悦然交了一份自己觉得还算满意的答卷,把汇总名单和去年的人核对了好几遍,不仅没有漏报,还新增了35人。
终于可以缓口气了,苏悦然正跟同事谈着“收后感”,大厅里来了一位40岁左右的大姐。
“我来交养老保险。”那大姐看到苏悦然旁边的工位牌,便开口说道。
“不好意思啊,咱今年的养老保险征缴时间已经截止了。”苏悦然心里咯噔一下,但还是如实地答复道。
“啥?截止了?什么时候截止的?我怎么不知道?”大姐接连着发问。
“已经截止三天了,你看,我们通知上写着时间呢。”苏悦然拿出来一张通知,用手指了指。
“谁见过你们的通知,我住的那个小区人家都缴着呢,你凭啥不收我的?”那大姐一看通知,耍起了性子。
“大姐,你别激动,你住在别处,可能征收的时间点不一样,我们这里真的截止了。”苏悦然解释道。
“我要告你们去,不给老百姓办实事,我要打市长热线!”那大姐大声咋呼着,说着就要往外掏手机。
“怎么回事?”社区书记张晓爱闻声赶来。
等弄清楚事情的来龙去脉,张晓爱把苏悦然和那大姐都叫到了自己办公室:“苏悦然,你打电话问问人社部门,看还能不能补缴?”
“好!”苏悦然应着,便出门打电话去了。
“有两种解决方案,一是让居民自己去补缴,二是下年缴的时候再补缴今年的。”几分钟之后,苏悦然来到书记办公室,向张晓爱汇报道。
“我去年就没缴,今年一定得缴上!”没等张书记说话,那大姐便嚷嚷道。
“悦然,你把地址跟这位大姐说清楚。”张晓爱吩咐着。
“这位大姐,你受累,自己去补缴一下吧。”张晓爱同时对那大姐说道。
那大姐听见还能补缴,便不好再发作,只好气呼呼的走了。
苏悦然在书记办公室里,闷闷不乐,她感觉自己很委屈,一直觉得自己完成的很好,没想到还是出问题了。
“我核对过去年的缴费名单,反反复复看了几遍,确实没有漏掉,只是没想到她去年没缴,这才导致名单上没有。”苏悦然解释道。
“没事,你刚接手工作,已经做的很好了,以后遇见这种事情,不能被居民的情绪带走,理智处理问题!”张晓爱安慰道。
从张晓爱书记办公室里出来,苏悦然揉了揉脖子,这段时间老是低头收钱,颈椎病又犯了,心里也是七上八下的,吃一堑长一智,知道了养老保险和医疗保险的不同,养老保险是可以补缴的,不然自己心里很愧疚,毕竟养老保险关乎居民切身的利益。
以后做事情,务必要小心,再小心!
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