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被泼了一身的女孩皱眉,目光扫了洛芊婷跟女服员一眼,随即说了一串德语。
女服员战战兢兢地小声询问洛芊婷:“她在说什么?”
洛芊婷尴尬地回道:“没什么,不是什么好话。”
女孩说她们为何走路不带眼睛。
对此,洛芊婷是怎么也无法翻译出来的。
她朝女孩客气地说道:“客人,很抱歉把您的衣服弄脏了,这是我们的失误,我们愿意负起一切责任。”
“你能负什么责?”女孩终于说了一句中文:“你知道这件衣服多少钱吗?你能赔得起?”
“客人的要求,我们定当竭尽全力做到。”洛芊婷没有被‘赔’字吓得,而是作为一名酒店员工,以员工对客人的态度来处理。
而身旁的女服员虽然心里对女客人的话不满,但是见洛芊婷都如此说来,她也只好沉默以对。
“你叫什么名字?”女孩上前,看了一眼洛芊婷制服上的名牌:“洛芊婷?”
“是!”洛芊婷不明她此举,不过还是微微点了点头。
接着,抬眸看向了眼前的女孩。
这才发现,眼前的女孩非常的年轻,甚至美丽到让人眼前一亮。
哪怕漂亮的衣服弄脏了,可是她的美丽和气质完全没有受到一点破坏。
她原本一脸的怒意,却在对上洛芊婷的目光后,莫名一笑,笑得十分的诡异。
洛芊婷跟女服员忍不住互看一眼,被她的举动给怔住了。
“客人的要求,你们定当竭尽全力做到?”女孩意味深长的念着,最后询问道:“此话当真?”
洛芊婷不明白她为何这般问,但还是认真地点了点头:“是。”
顾客是上帝,不可得罪,这是酒店最基本的规定。
作为一名普通的服务员,她们谨记着。
“既然如此,那就按照我这个客人的要求去做吧!”
“啊?”洛芊婷和女服员同时傻眼,不解地看向女孩:“做……做什么?”
女孩伸手指向洛芊婷:“我要你穿着我的衣服,到那个地方去坐着,你可以一字不说,但是我没有让你离开,你绝对不可以离开。”
说着,女孩的手又指向了酒店附属餐厅的某个靠窗的位置。
洛芊婷随即看了过去,却对她的用意非常不明白:“为什么……”
“客人的隐私,你们可以随意打听?”
“不是,我的意思是……”
“你只有两个选择,一是按照我说的去做,二是等着被酒店开除,你选吧!”
“这……”洛芊婷为难了!
女服务也吓到了:“芊婷,算了算了,按照她说的去做吧,万一丢了工作,那就不好了。”
“可是……”
“没关系,我去就好!”女服员很义气,拍了拍胸脯,一口答应。
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