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第12章 有客户（第1页）

在去了人才市场出外勤发放报纸和名片之后，王一彤开始陆续接到招聘方的电话。她仔细地在EXCEL表格上详细记录着客户的信息、联系方式以及跟进的结果。同时，她通过QQ与招聘方建立了更直接的联系，为进一步的沟通奠定了基础。

为了让客户在求贤招聘报刊上刊登招聘广告，王一彤非常注重与客户的高效沟通。她以热情、专业且诚恳的态度与客户进行交流，深入了解他们的招聘需求和目标。她会耐心询问客户关于招聘职位的具体要求、理想的候选人特征以及期望的招聘效果等关键信息。

在与客户的沟通中，王一彤不仅仅是简单地介绍报纸的优势，她还会详细阐述报刊的受众特点、传播范围和广告影响力，让客户充分认识到在报纸上刊登招聘广告的潜在价值。通过分享成功案例，她向客户展示了其他企业如何通过报纸广告成功吸引到合适的人才，从而增强了客户的信心。

为了满足客户的个性化需求，王一彤与客户共同探讨最适合他们的招聘广告方案。她很庆幸自己大学学的电子商务，广告设计、网站编辑等她都有学过，当然她学的并不专业，不过不影响她有自己的思考。她会仔细研究客户的企业文化和品牌形象，与客户一起精心设计广告的内容、排版和样式。在这个过程中，她与客户密切合作，确保广告的风格和信息与客户的企业形象相契合。

当涉及到招聘广告的价格时，王一彤会以透明和公正的方式与客户进行沟通。她会向客户详细解释报刊的定价策略和广告套餐，根据客户的预算和需求，提供合理的建议和方案。王一彤会与客户共同讨论不同价格选项的优缺点，并帮助客户做出明智的决策。

如果客户对价格有疑问或提出异议，王一彤会耐心倾听并给予充分的解释。她会提供相关的数据和市场行情，帮助客户理解价格的合理性。同时，她也会积极寻求与客户的共赢方案，例如提供一定的优惠政策或协商灵活的付款方式，以满足客户的预算要求。

王一彤还会与客户探讨广告投放的时间和频率，以确保客户能够在最合适的时机获得最佳的效果。她会根据客户的招聘计划和市场需求，提供专业的建议，帮助客户制定最有效的广告投放策略。

通过王一彤的努力和细致沟通，客户对招聘广告的价格有了清晰的了解，并且能够做出满意的决策。她的专业态度和客户导向的方法赢得了客户的信任，使越来越多的客户选择在求贤招聘报刊上刊登招聘广告。

时光荏苒，这已经是王一彤在报社工作的第四周了，她的辛勤努力终于开始结出硕果，业绩逐渐显现。在下午休息后的例行短会上，何主管像往常一样对温芳和其他有出色业绩的同事进行了赞扬，并邀请他们分享成功的经验。

王一彤谦逊地表示：“我并没有什么独特的经验，主要是跟着温芳师傅学习，关键在于多与客户沟通，并且坚持不懈。”其他同事们听闻，纷纷为温芳鼓起掌来。何主管也向尚未开单的同事们加油鼓劲，鼓励他们先积极积累客户，相信逐渐就会有客户选择他们的服务。

短会结束后，温芳以她的经验和洞察力，向王一彤提出了一个明智的建议。她提醒王一彤在报纸印刷完成后，务必亲自将报纸送达到客户手中，这样可以增进与客户之间的联系，让客户对报纸有更直观的感受。

王一彤深知这个建议的价值，并决定全力以赴地执行。在送报的过程中，温芳也给予了王一彤实际的帮助和指导。她与王一彤一起规划送报的路线，确保能够高效地将报纸递送给客户。并且，温芳还与王一彤分享了一些与客户交流的技巧，教导她如何在送报时与客户建立良好的沟通。

当王一彤准备前往客户处送报时，温芳会仔细检查报纸的质量，确保没有瑕疵或错误。她会给予王一彤一些关键的提示，例如如何向客户介绍报纸的特点和优势，以及如何回应客户可能提出的问题。

当到达客户所在地时，王一彤将印刷后的报纸递给客户，并表达对他们的感谢和关注。她会询问客户对报纸内容和质量的看法，虚心接受反馈，并记录下来以改进未来的工作。

有一次，王一彤遇到一位对报纸广告效果持怀疑态度的公司。客户常用的招聘渠道是前程无忧面对本地的求贤招聘报纸广告的价值表示担忧，认为其他媒体可能更有效果。王一彤详细向客户解释了报纸广告的优势，如目标受众明确、传播范围广泛等，以及大型的招聘会都会有他们的宣传，她还分享了一些成功案例，帮助客户更好地理解报纸广告的潜力。

另外一次，一位客户对报纸的排版不太满意，觉得某些栏目不符合他们的需求。王一彤认真倾听客户的意见，并与编辑部沟通，提出改进建议。她向客户展示了报社对于客户反馈的重视，并承诺会努力改进。

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如果客户有任何问题或需要进一步的帮助，王一彤会耐心解答并提供相关支持。

在送报纸与客户沟通的过程中，王一彤始终在思考一个问题：除了让客户在报纸上刊登广告、通过地推以及公司同步的招聘网站，是否还有更好的方式能让付费的客户找到合适的求职者呢？

对于这个问题，王一彤也向温芳请教。温芳告诉她，公司会有专门的团队通过招聘网站主动联系找工作的人，向他们推荐客户的公司，并明确注明是通过求贤招聘报推荐的。

这种方式可以增加求职者对客户公司的关注度和兴趣，同时也能提高客户公司在求职者中的知名度。通过专门团队的推荐，求职者会更加信任和关注这些公司，从而增加他们投递简历的可能性。

听完温芳的话，心中的疑惑才得到解答，这样今后如果有客户问到类似的问题，自己也可以做出对应的解答。

王一彤所在的公司每月15号发放上一个月的工资。她在6月底开始上班，6月份的工资仅有225元。8月15日发工资时，加上底薪，她到手了1500元。

晚上回到家后，王一彤拨通了妈妈的电话，喜悦地说：“妈，我发工资了，有1500呢，目前我可以照顾好自己，你不用担心。你那边情况怎么样了？猪鸡鸭卖了没有？”

妈妈的声音传来：“已经卖了，也还了饲料钱。不过，小黑（家里养的狼狗）最近生病了，不吃也不喝，估计要死了。这么多年了，我要等它走了之后再出去。”

听到妈妈难过的声音，王一彤心里也不好受。她和爸爸一直不在家，是小黑陪伴着妈妈，在农村让妈妈有了安全感。

她赶紧安慰妈妈：“妈，狗的寿命有限，它也到年龄了。你不要太难过，最近可以给它煮点它喜欢吃的肉。你晚上也要早点休息。”

王一彤知道小黑在妈妈心中的重要性，它不仅是一只宠物，更是家人般的存在。她能理解妈妈的心情，也希望妈妈能尽快从悲伤中走出来。

挂掉电话后，王一彤躺在床上，思绪万千。她想起了小时候和小黑一起玩耍的时光，心中充满了感慨。她知道生命有始有终，即使难过也无法改变现实。

第二天工作时候王一彤思考着昨天工资的情况，7月份的客户主要是投递小广告，收入并不多。不过，这几个客户都是季付，这让她感到一丝欣慰。8月份如果没有新客户，工资仍然是1500元。这是一个好的开端，她决定要维护老客户，季付广告变成年付，还需要开发客户。

她深知不能满足于现状，要积极主动地寻找更多的商机。上次的人才招聘会的效果很好，这些联系的意向客户都是她的准客户资源，还需要紧密跟进中。于是，她开始思考如何扩大客户群体，提高业务量。王一彤通过网络平台、社交媒体等途径，寻找潜在客户，并主动与他们联系。

她精心准备了个性化的推广方案，向联系的客户展示公司的优势和特色，努力争取合作机会。同时，她也不断提升自己的沟通技巧和业务能力，以便更好地与客户沟通和协商。

此外，王一彤还积极参与公司组织的培训和学习活动，不断充实自己，提升专业素养。在这个过程中，王一彤保持着积极乐观的心态。她明白开头可能会困难一些，但只要坚持不懈，量变就会成为质变，有大量的基础群体后就一定能够取得更好的成绩。

在往后的工作中，回顾在报社的工作经历，王一彤深感自己的成长和进步。从最初的迷茫到如今的自信，她明白了努力和学习的重要性。与温芳的合作让她明白团队的力量，而与客户的交流则让她更加懂得倾听和满足需求。

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