手机浏览器扫描二维码访问
“凌晨凌晨,什么叫晨?晨,就是白天!”黄先生没好气地说道,顿了顿,他又问史幻幻,“还有如果你真的不确定到底是什么时候的几点钟,我办入住的时候你就应该跟我核实一下,我说的到底是凌晨三点还是下午的十五点,对吧?结果你又不核实,又不按时叫醒,害我差点把我老婆晾在机场,真是想想都气,我真是很想投诉你一下!”
黄太太在一旁拍他的手,让他消消气:“好啦好啦,你这不是已经接到我了么,快别气了!”
黄先生很听妻子的话,立刻平复情绪,然后对妻子说:“可最后还是害你在机场多吹了十分钟风,一想到这个我就很气,如果她按我办入住时说的三点钟准时叫醒我,你根本就不用吹这十分钟的风了!”
黄太太笑道:“没关系啦,星市的风又不冷。”
黄先生拍拍她的手,然后指着许蜜语又对她说:“还好这位女士上去敲门叫我了,她应该就是在我昨天下午办入住的时候听到我说了一句需要叫醒,就给当回事地记下来了。”他一转头又去批评史幻幻,“你看看人家,多细心负责!你再看看你,笑得到是挺周到,服务可真是一点也不周到!”
黄先生数落完史幻幻,又转回头对许蜜语郑重道谢,然后又道歉:“不好意思哦,我认定我会被叫醒电话叫醒,所以你去敲门叫我的时候我有点没反应过来,以为有人敲错门,还很凶地骂了你,真是不好意思极了!刚刚让你等在这里也不是为了别的,就是想对你亲口说声谢谢和不好意思!”
黄太太也在一旁温婉地笑着说谢谢。
许蜜语连忙说:“千万别客气,这都是我们应该做的事情!”对她来说,现在不管黄先生是要道歉还是要道谢,都不重要;她从二十分钟前开始,比较关心的一直是另外一件事,“黄先生,我想问您一下,您刚才问哪里有卖褪黑素和胃药的药店,是您失眠或者胃不舒服了吗?”
黄先生摇头笑道:“没有没有,我是担心我妻子这个时间回酒店睡不着觉,所以突然想到可以去药店给她买点褪黑素。另外她的胃不太好,换了水土我怕她的胃会不舒服,就想提前买瓶胃药预备着。”顿了顿他又说,“我刚才那么凶,你开口关心的却是我们的身体,你让我越发觉得我对你的态度很不好、很对不住你咯!”
许蜜语笑起来,开始放送人情大礼包:“其实我们值班经理和我这位同事也都一直在关心您是不是身体不舒服的。”
黄先生看了眼值班经理又看了眼史幻幻,说道:“那好吧,既然她也这么担心我,那我不就再怪她工作失误了,我不投诉她了。”顿了顿,他有些烦恼似的发牢骚,“哎呀我这个人真是没原则,简直听不得一点好话。”
黄太太在一旁笑着拍他的手,两个人挽在一起上楼回房间去了。
史幻幻看一眼许蜜语,想说点什么又张不开嘴似的,最后什么也没说。
值班经理没有放弃,还在努力为自己的错判往回找补着:“其实仔细想,许主管你的做法还真是没错哈,不只没错还很有几分壮烈的色彩在里头呢!因为你其实是打算,哪怕用自己被投诉垫底,也别耽误客人的正事。做得好做得好啊!”
“……”许蜜语想,值班经理能做到值班经理,是有点东西的。起码反正话这方面的技能,他真的是掌握得炉火纯青。
许蜜语写当晚值班日志的时候,没有强调自己的英明,也没有描述前台史幻幻和话务员的过失。她只记录下了一切正常。
第二天下夜班的时候话务员来找史幻幻一起走,顺便想跟她一起私下吐槽许蜜语夜班时的多管闲事。
“许蜜语这人真逗,还想让我大半夜三点给客人打叫醒电话,记录上明明说的是下午,她非要我半夜去得罪客人,这不是抽风吗?我啊,没听她的,我消极抵抗来着。你说她这人,空降上任的,对我们前厅部哪有我们自己了解啊?还总想比比划划地指导我们,真是有意思。”
史幻幻听着这番话时,表情一直在变化,从安静地听渐渐变到讪讪地听,又从讪讪地听变成心虚地听。
最后她实在忍不住了,告诉话务员:“行了,你就别得便宜卖乖了,其实昨天要不是许蜜语,咱俩最后都得被客人投诉!”
她把事情经过讲出来,告诉给话务员听。
话务员听完咂舌半天,说了句:“所以最后,许蜜语不仅没摆官威罚我们,还替我们把这事直接埋了?”
史幻幻点点头。
话务员又默半晌,然后愤愤说道:“真会做人!”顿了顿,更加愤愤,“可是真讨厌,我偏偏就吃这套!幻幻你说她这人怎么这样啊,干嘛这么会做人?搞得我都要讨厌不起来她了!好烦!”
史幻幻也很生气:“谁又不是呢!我感觉她再这么又会做事又会做人,我可快要变成前厅部的叛徒了,我也快讨厌不起来她了!”
两个人苦恼又气愤地挽在一起下夜班去了。到最后她们也没搞明白她们到底在烦恼气愤些什么。
两天后史幻幻上班的时候想,不能被许蜜语这么轻易就给哄住了,怎么说这女人都是靠新任大老板空降过来的,这点裙带关系是毋庸置疑怎么洗都洗不掉的。
可也就是在当天,新任大老板纪大总裁出去办事回来,走进酒店正门后穿越大堂时,正在大堂帮忙接待来往顾客的许蜜语笑脸盈然地对他弯腰行礼打招呼,叫他“纪总好”。
史幻幻站在前台后面看得真真的,那位帅得冒泡的纪总闻声没给出一丁点的好脸色,反而还洒露出很多的嫌弃和不耐烦在脸上。
“叫那么大声干什么,显得你认识我?”
和他的表情相比,他说话的内容和语气更是毒辣,史幻幻想如果是她站在这位纪总对面,一定已经腿软了。
她看到许蜜语连忙道歉后退,把本来也没有挡住的路让出得更宽广来,让大老板目中无人地通行过去。
史幻幻在一旁看得咂舌,转头和身旁另外一位前台服务员陆晓妍对了个眼神后,忍不住压低声音说:“看起来这位新老板和许主管之间,也不像是有多硬的裙带关系?他好像还挺不耐烦许主管的?”
双脑传奇 昭昭明月(双重生) 恶鬼(1v1 高H) 小徒弟他乖巧纯良[穿书] 初恋与白月光[快穿] 你好,你睡得着吗 不熟 幸福,从那刻开始。 万古神王 狗塑是男人最好的医美(短篇H合集) 逆天全职大师 吃肉的狐狸不好养 飞鸟消失的夏天 沉溺于婳(NPH) 被反派太子强取豪夺的白月光 我的极品美女校长 修真之一剑在手 媳妇她成精了[八零] 恶役大小姐(nph) 各种男人×你
一眨眼来到九叔世界,还没看清状况,危险的诡异扑面而来。眼看着小命不保,关键时刻被邀请到诸天聊天群中。为了活下去,飞快将诡异塞入红包,发给了那位自称是神仙的群主。全知全能的神仙群主新人很上道嘛,进群就知道给我发红包?让本群主看看红包里是,我片刻之后。警告群主已陨落!如果您喜欢拜师九叔,开局加入聊天群,别忘记分享给朋友...
总裁的契约宠妻简介emspemsp关于总裁的契约宠妻白天她是国民女神千奈,夜晚却换了另一副面孔。因为一次意外,她的手链被从冷情总裁陆离捡到。他以此为要挟向千奈提出合作,两人公开交往的消息轰动全国。而这之后,她却为此身败名裂,赔偿违约金直到倾家荡产。当她找男人算账时,那人却狂妄的放下一句让我爱上你,我随你处置!...
远古种田狼性夫君轻点缠简介emspemsp关于远古种田狼性夫君轻点缠莫名其妙的穿越到了兽人大陆,还被长相妖孽的某狼吃干抹净,有气无处撒!啥?伴侣?墨九九表示,她才不要嫁给那头狼王!带着兽人们建房做碗打猎种田吃香喝辣,顺便扩大部落不香么?某狼小雌性,成了我的人,怀了我的崽,吃了我的肉,你还想逃?墨九九说好的让我自由选择呢?某狼正经脸兽神在上,他知我当时是言不由衷的!墨九九一边被某狼日常撩,一边带着部落红红火火奔小康。...
江山策权谋世子妃简介emspemsp关于江山策权谋世子妃平城裴世子容貌清隽如画,端的是端方雅致,公子无双,一身白衣如画谪仙。顾家第四女容貌华艳瑰丽,端的是温文尔雅,淑逸闲华,一身红衣如火炽烈。裴世子喜好温婉大方的美人,对顾家女...
时代大亨简介emspemsp关于时代大亨刘北意外重返1990年,国内经济刚刚坐上快速列车,金融证券,进出口贸易,房地产,互联网等风口行业,一个都不能错过!既然重活一世,那就扭转乾坤,走上人生巅峰!...
2018阅文体育征文大赛王者之战参赛作品如果您喜欢我就是能进球,别忘记分享给朋友...