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今天早晨,在挚生的某次活动中,这个产品副总监在接受采访时,有媒体问道此次质量不合格的丑闻是否属实,副总监表示了否定,看过去就像甩锅一样。
他这种逃避的说法,不但没有引来消费者的认同,反而使大家开始集中抨击挚生。
姜媱听到消息的时候都快气炸了,这简直就是“猪队友”啊,不懂得怎么说,就闭嘴不要说,这样一来枪打出头鸟,挚生只会更糟。
一个早上,挚生集团都笼罩在阴霾中。
下午的时候,顾穆年成立了一个专门处理此次丑闻的工作组,姜媱很意外地也参加了。
办公室里,这是工作组的第一次会议。
姜媱在会议上,先是听到了一个沉重的消息——经过检测,挚生上个月生产的珍珠首饰确实存在质量不合格的原因。但是,问题不是出在挚生本部,而是一个意大利的高档厂商。这个厂商同时也给IR、佩锦等提供原材料。
这也就意味着,今早那个产品副总监的说法是错误的,但是他的说法会被消费者解读为是挚生的态度。
姜媱听着,脑袋一突一突地跳。她看向顾穆年,发现他依旧沉稳,不慌不乱,倾听着每个人的想法,只是偶尔虚握拳头咳嗽几声,感冒似乎没有好转。
许多人都建议,挚生应该出来道歉。枪打出头鸟,原本是打算看看IR、佩锦那边的动静,挚生再有动作。但是现在,挚生毕竟已经迈出错误的一步,成为众矢之的。如果官方再不发声,挚生就完了。
大家都发完言后,顾穆年给出了更加果断全面的决定。
首先,对于今早郝意在没有事先和公司沟通情况下,向媒体错误发声的行为,对郝意进行停职处理。其次,明天召开紧急发布会,公布对郝意的处理,先控制住舆论。第三,重新寻找珍珠厂商,保证货源。
“这次,确实是我们犯了错误,让消费者受损了,不管其他公司怎么样,我们要先摆出态度。”顾穆年说。
他果决的态度已经勇敢担当的态度,让姜媱心里生气敬佩。她不知道这样解决的方法最后能不能得到消费者的原谅,但是她知道,顾穆年这么做,是无愧于心。
会议最后,顾穆年很配工作,姜媱分配到的工作是打杂。会议结束后,她还是忍不住去到顾穆年的办公室。
她很担心他。
走进去,就看到他桌面上零零散散的文件堆了一堆,顾穆年走到沙发上坐下,姜媱就跟了过去。她看着他,眼神里含着隐隐的担心。
顾穆年察觉到她的目光,浅淡一笑,“怎么了?”他语气温柔。
“我……在工作组里好像帮不上什么忙,你为什么还要让我进来?”
“怕你一个人胡思乱想,乱担心。”所以干脆让她参与进来,他知道她即使是干些小活,都会好受很多。
姜媱笑了,“我更担心你,你感冒是不是更严重了?”
“还好……”他话还没有说完,就咳嗽了。
她看他面色都憔悴了。“你这叫好啊?”于是起身给他倒了一杯水。
她问:“如果今早没有郝意的发言,挚生会怎么做?这打破了你原本的计划吧?”
然后顾穆年却扔给她一句让她震惊的话。
“挚生无论如何,都会站出来道歉,不会在乎是不是第一个。”
姜媱猜到他会这么想,但是此刻听到,还是因他的勇敢动容了。
姜媱拍拍他的肩膀,鼓励道:“没事,会过去的。我去帮忙,明天早晨就发布会了。”
“好。”
她走出办公室,对小李说:“麻烦你去给顾总买点饭好吗?他中午应该没吃吧?”
“对……中午已经送进去过一次。然而顾总没吃。”
“你再去买,就说是我……命令。他不吃,你和我说。”
小李听着都瞪大眼睛了,忙答应:“好好好。”
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