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“吴总,我向天发誓啊,我们给贵公司发的货,绝对没有半点偷工减料啊...”
虽然是对面是线下老油条,但吴舟还是能大概地听出来,那边的“言之凿凿”。
不过一家没问题不代表每一家都没问题,吴舟给第二个代工厂的老板打电话,第三个代工厂的老板打电话....
接连打了3个电话之后,三位老板都是表示,自家产品绝对没有问题...
那如果不是工厂那边的问题,就只能是“消费者"的问题了。
但好好的产品,除非“消费者”是有毛病,不然怎么会无缘无故地,耗费时间精力,故意地搞这种假的评论,对他们也没什么好处!
所以,“我们家产品销量下滑之后,谁最获益?”
“我们家又和谁有仇?”
要说获益的话,肯定是对应第二类目的产品。
第一没了,第二就上了...
而平台这边第一第二的流量分配差异还是非常大的。
有些类目第一名和第二名甚至是断档的差距!
而要说和谁有仇的...
大多数的商家其实都是竞争对手,但大多数都谈不上“仇”这一步。
普通商家犯不上,因为哪怕是吴舟家的业绩真的下去了,他们也吃不下去空出来的市场...
头部的商家...
吴舟大脑快速分析....
与此同时,将一个又一个产品的产品做截图,做复制,全都放在excel表格。
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时间,对应的账户名称...还有差评的内容,对于差评的产品...
“吴总,这些产品,我下午整理了一个excel。”刘雪却是突然说道,吴舟略有些意外的看了一眼刘雪。
随后点了点头。
随后刘雪这边接管了鼠标,很快地在桌面上找到了文件夹为“差评汇总”的excel。
这个表格很大,打开之后,吴舟就看到表格内有十几个sheet,每个sheet都备注好了对应产品名称。
每个产品的差评,都有截图+文字复制。
吴舟看得很仔细,一个个地看下去。
就这样悄然无声,刘雪就站在吴舟身后,面露焦急,愁苦,略有些不知所措!
而吴舟这边在看了大约20分钟后,才终于有了新的动作。
吴舟新打开了一个excel表,然后将那个差评汇总表中,一个又一个的差评截图给复制粘贴了过去。
很快的刘雪就发现了问题。
“吴总,这些账户昵称怎么都是一个人...”
被吴舟找出来的第一个“消费者”,可不仅仅只是一个产品下弄了差评。
这位“消费者”足足买了他们家9样产品,然后全都是差评。
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