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“您好,这里是和谐心理咨询工作室,请问有什么可以帮您。”“我想预约心理咨询。”“好的,您贵姓?”“叫我‘苏云’吧”。“好的,这是您的电话吗?”“是的。”“请问您有指定的心理咨询师吗?或者我可以根据您需要咨询的问题,我们给您推荐合适的咨询师。”“我想约丽源老师。”“哦,丽源老师,约她的人挺多的,周末已经约满了,您如果约的话,只能是用工作日的时间,可以吗?”。“可以的。”“那给您约的时间,是本周四下午14:30-15:30,可以吗”“可以。”“一般心理咨询长期指导才比较有效,您是先确定这一次,还是直接预约多次咨询,一般可以先预约4-6次?我们好为您安排时间。““我先预约这次吧。”“好的,为了让您的咨询更有效率,节约您的时间,我们会记录一下你的基本资料,我发qq给您填写,还是提前十分钟到咨询室填写。”云迟疑了。那边的客服好象知道她的想法似的,补充道:“请放心,我们对来访者的资料是保密的,只是为了咨询工作用。”“那你发到我的qq邮箱吧。□□”“好的,请您填写之后,提前一天发回我们邮箱好吗?”“好的。”“还有提醒一下,我们的咨询费是元(每小时),而且是咨询前预交的哦。”“好的。”这个咨询费倒也不便宜呢,但为了自己的幸福,云拼了。然后两人礼貌互相道别。过了一会,她的qq邮箱收到了一份《心理咨询预约登记表》果然比较详细,姓名、电话、职业、年龄、婚姻情况、成长经历、咨询问题、咨询目的等。这个表也让云很有感觉,仿佛填写完,把自己的问题也整理了一遍。并对这个生活的小插曲充满了好奇心。那天下午,云提前了十分钟到达咨询室,与前台核对了信息,交了本次咨询费,就在接待室坐着等待。准备到时间时,前面一个咨询室门开了,有个中年妇女走了出来,还回过头感谢:谢谢丽源老师老师。里面一个沉稳柔和的女声回复:“不客气,再见。”然后再过了一阵,前台领她进了那个房间,她终于见到了网上的丽源老师。丽源老师友好请她坐下来,咨询室不大,陈设也相对简洁。两张迷色的沙发椅,呈130度左右陈设;中间一张同色的茶几,放着一盒餐巾纸,还有一小瓶绿色植栽;靠墙还有一个柜子。窗帘挺厚,拉得比较密实,只留了一条线,房间有灯光晕黄,很温馨的感觉。云有些拘谨地坐在一张沙发椅上,客气地笑笑。丽源老师继续友好地和她聊着,做为第一次沟通,她向云说了咨询师的一些基础原则,让云放心等等,慢慢的,云开始放松下来,她开始述说,丽源老师只是安静的看着她,点头回应,或是简单地“嗯一声”。慢慢地说出自己的情况和问题,有时伤心时还会哭出来,可能是丽源老师的宽容和晕黄的灯,让她感觉很安全吧,就象在奶奶面前一起。丽源老师也会贴心地给她及时递上餐纸。随着两人沟通的深入,慢慢关注到云这次的咨询目标:如何改善亲子关系。丽源老师:“看得出来,你是一个很爱学习的妈妈,那么这次来,你对于亲子关系,最大的苦恼在哪里?”云:“他和我不亲,反而和我的保姆亲。而且有一些坏习惯,有时脾气大,会砸东西。”丽源老师笑笑:“我记得信息里登记,你也学过心理学是吧?”云不好意思:“我只学过专业的课本,但还没有考心理咨询师资格证。”丽源老师:“没关系。”丽源老师:“对于孩子来说,砸东西并不一定是脾气大哦。”云突然想起来说:“对的,对的,我想起来了。孩子小的时候,丢东西,也是他们学习的一种方式。”丽源老师是的,然后和云说了一些关于这个年龄段孩子成长的特点。然后又聚焦在云最苦恼的地方:孩子不亲她,而是比较亲保姆。丽源老师让她举了一些具体的例子,又问了她前段时间回家的活动安排,然后问她。丽源老师:“凭你的感觉,你认为主要的原因是什么呢?”云若有所思:“是不是我以前陪他的时间太少了?”丽源老:“是的,这是一个很重要的原因,对于孩子来说,特别是小年龄的孩子来说,爱意味着时间与陪伴。因为他们还小,他们只能凭本能去感觉谁是爱我的,谁对我比较好,而天天陪着我的人,自然让孩子内在更有爱的感觉。”
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