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蒲韧这请人的姿态拿捏的恰到好处。
“那我们就先谈眼下最棘手的问题。”栩栩微微一笑。
她定了定神,开启了长篇大论。
“后院的垃圾,店里这几日停业,集中力量去处理干净应该不难,难的是复业后该怎么维系。如果还按老路,以后就别想有安生日子了。”
姚经理重重的点着头,“是这么个理!你也看到我们开会的情况了,确实左右都是个难啊。”
“那就跳出你的‘左右’来考虑。”栩栩一激动,竟还轻拍了下桌子。
这个动作她觉得有点眼熟,像是从盛敬成那耳濡目染来的。
“恕我直言,你们处理垃圾这事也太儿戏了。不仅没有相应的处理机制流程,就连专门负责的人都没有。”
“每天就指望那群捡垃圾的人来捡走。先前刚营业,垃圾量还不是很大,也许还勉强行得通。”
“现在垃圾量剧增,大家就只捡纸杯纸盒这种卖价好的,那那些残余食物和踩踏到泥里的垃圾咋办?”
“垃圾站又远,还要求分类投放,你们既没人又没钱花在处理垃圾的事上。”
听到这里,两人眉头都皱成一团,就眼巴巴的等她说“跳脱左右”的法子。
栩栩却并不急,就得让他们看到自己如何深陷困境,又如何在烂泥里起不来。
等他们自救无门之后,你再帮他们寻来钥匙,给他们打开天窗,他才会觉得你的所为难能可贵,比你自卖自夸不知强上多少。
“所以你们得跳脱出原来的方式,变被动为主动……”
栩栩刚说到“主动”,姚经理就忍不住吐槽。
“我们不是没主动,我们也提过要求,但他们只顾着哄抢,根本不按我们说的来。”
栩栩点点头表示理解。
人群活动中,最明显的特点就是从众。
大多数都挑挑拣拣,乱踩乱踏,少数遵从要求就显得另类和吃亏。
所以结果就显而易见,谁也不会按要求来行事。
“我说的主动,是我们主动选择有权捡垃圾的人。”栩栩解释道。
姚经理闻言,瞬间就皱起眉头。
“垃圾量已经多到处理不完了,还对人做选择,到时候压力会不会更大啊?”姚经理直言自己的担忧。
“所以,首先你们自己就得转换思想。你们之前是问题导向的思考,觉得垃圾是个大麻烦。”
“现在你们得从优势视角来想这事,把处理垃圾看成一个项目来经营,在这个项目里,不仅要完成项目的规定动作,还要有别的产出和收获。”
两人闻言,顿觉新鲜,明显兴趣大增。
“既然是项目,你们就要放出话去,广泛宣传,让人来应征,把这个项目承包出去。”
“你们只需从应征的人里,选择一家最诚信,又最有实力的来做就行。”
姚经理若有所思,他迟疑着开口道:
“想法是好,可是会有人来应征吗?说的好听是项目,但一般人看来其实就是免费帮忙处理垃圾,还得被我们挑挑拣拣。”
“我是怕没人来,今天又刚发生被举报停业的事,这不相当于自己伸出脸去让人笑话嘛。”
蒲韧视线从姚经理这转向栩栩,等她解答呢。
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