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第十一章 心动的信号（第3页）

“很好。”王领班没有评价对错，而是目光停留在另一个人身上，这个人便是邓刚。见到王领班的目光，他略作思考，信心满满。

“邓刚，你来回答一下吧。”

“好的，如果是我的话。首先我会先去关心一下客人，是否有受伤，如果有伤到的话，会根据情况处理。“

他思考着，努力回忆着以前处理此类事件的一些方法，尽可能的做到最全面的分析。

“接着会去把碎片打扫一下，去拿打扫工具的时候会提醒其他客人注意安全，防止其他客人不小心踩到。最后打扫完毕，会提醒一下客人买单。”

“真的很不错。”王领班又看着唐晴晴，笑着说道“如果发生此类事件，咱们首先想到的是关心客人的身体安全，是否受伤。大家可以理解成客人是自己的朋友，对待客人要像朋友一样热情，客人也需要我们的关心，不是吗”

“明白。”唐晴晴认真听着，其他人也点了点头，深深地记住了这件事。

时间在不知不觉中过去，周围的音乐的声音有些嘈杂，可能周围包厢开始进客了吧。

在王领班的培训中心时间过得非常快，每讲一段培训资料，他都会用工作中遇到的实际例子跟大家对照，加深大家的印象。

“好了，今天讲的内容便到这里，大家准备用餐，用餐完毕的时候，到这里集合，我给大家准备培训的衣服，我们到线上实习一会。”王领班注意到电视机上的时间，已经到下午五点整，便回头对大家说道。

“大家再出门的时候，记住看见每一个人都问好，晚上好。无论他是老员工，还是客人，或者说是阿姨，大叔，明白吗。”王领班严肃道。

大家齐声道“明白。”

“唐晴晴，你带着大家去用餐，用晚餐大家到制衣间等我。”王领班叮嘱道。

“好的。”唐晴晴笑着道，微微有些笑意。

王领班收拾好东西，一手拿着培训资料，另一只手提着笔记本便转身出门。在门口的位置，她转身面对着大家，笑着退出去，随手关上门。

他注意到这个细节，这是服务员出门的基本礼节，要面向客人退着出门去。

“嘻嘻，我们你们老大了，你们得听我的。”唐晴晴有些兴奋。

“老大，走走走，带我们吃饭去呗。”另一个女孩附和道。

大家叽叽喳喳，笔记本放在桌上，一路有说有笑，便出门了。他没有说话，一路静静地听着。当路上看到人的时候，大家便一起齐声“晚上好。”被问好的那个人似乎已经习以为常，也回头对大家笑着“你们也好。”

也有一些客人来的比较早，被他们吓了一跳，只能无奈的笑起来。

在这里啊，大楷都会非常开心吧，很多客人喜欢在这里放松心情。

整个气氛非常开心，当大家放下腼腆的时候，剩下的都是热情洋溢。

他喜欢这种氛围，喜欢热情的人们，在这种氛围下，会感受到前所未有的力量。

他喜欢那种做得对就被认可的感觉。

可能这就是量贩式ktv成功的原因吧，当每一个人都拥有这种热情的时候，一切都会变得顺畅起来。人生也是如此吧，如果一生都向着太阳，又岂会有悲伤。

一心向阳，何惧悲伤。

唐晴晴热情洋溢的样子。

他有些心动，一直默默地盯着她的背影。玫瑰小说网已改网址，玫瑰小说网已改网址，玫瑰小说网已改网址，大家重新收藏新网址，新手机.版网址

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