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第十九章 误会的开始（第3页）

回忆起两年前在珠海的时候，那时候朱店长经常说。

服务的最高境界，就是没有服务。

所谓的没有服务，就是在你还没有提出需求的时候，我们已经替你处理好了。

他希望每一个员工都有一套一样的标准，哪怕见到一百个服务员，他们服务的内容是一致的。

他开始理解这句话了。

他心想啊，假如两个人谈恋爱，女方总是提出自己的需求，男方再去满足，和在女方还没有提出自己的需求的时候，男方就已经满足了。

知道她喜欢喝奶茶啊，每天都买给她喝。

知道她喜欢饿了啊，便去给她做她最喜欢吃得呀。

被动的接受，和主动的喜欢啊。这完全是两码事啊

在我们有限的生命中，有一个懂自己的人，知道自己的喜好的人，是多么重要的一件事情。

这句话，在不知不觉中改变着他。

然而，他自己却不知道啊。

一开始的时候，几个男孩子都比较难为情的。见到唐晴晴和王馨两个人，一个当客人，一个当服务员，在旁边讲的津津有味。

这多么像当年在学校的时光。

“我们也来吧”邓刚忽然回头对着石德军说道。

“行啊。”

“你先来吧，我知道你记得比我熟练。”石德军说道。

“那我先来的。”

整个包厢开始充满着欢乐，偶尔有女孩子嘻嘻哈哈地声音。

在此期间，也闹了一个笑话。

大家差点被笑喷。

在服务流程中，有一段需要服务员给客人戴上麦克风的套的流程，作为服务员呢，在做每一件事情之前，都需要征询顾客的意见。

杨秋雨正在模仿服务员，不知道怎么说出一句“先生你好，请问需要戴上安全套吗”

“我操，是麦克风套。”姚小军顿时无语。

“呃呃呃”

其他两个女孩子，面红耳赤，恨不得找个地洞钻进去。

“杨秋雨，你满脑子在想什么东西。”王馨忍不住破口大骂起来。

“我我我我”杨秋雨一脸无辜。

时间不知不觉来到晚上九点，早班下班的时间到了。

“通知一下，所有早班同事，交接好工作，来a22包厢开会准备下班吧大家辛苦了”

对讲机里面传来熟悉的声音，李丽紧皱的眉头，不禁松弛开来，淡淡地笑容露出。

哇，终于下班了。

“前台收到”

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