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“听说了吗?山猫超市的飞天茅台只卖1399。”
“听说超市里面的食物饮料随便试吃,还有很多其他商品的价格也很便宜呢。”
街头巷尾,关于山猫超市的讨论越来越广泛了。
人们本来对山猫超市收会员费的做法深恶痛绝,可现在也回过味来了。
180的会员费怎么了?
随便去买一瓶茅台不就回本了吗?
越来越多的人开始口口相传,其中很多先行者已经办好了会员,成为了第一批吃螃蟹的人。
李非有些慌了,他一定要打断这种势头。
“我决定山猫超市的经营要做出一些调整,下面是一些具体的措施。
第一,所有商品全都可以7天无理由退换。
第二,榴莲要当面给顾客打开,如果果实不饱满或者顾客不满意,我们要重新给顾客挑选。
第三,鱼类、龙虾等海鲜,在称重的时候务必要把水控干净,我们绝不能在称重上面糊弄顾客。”
第一条,只要山猫超市的商品可以无理由退货,就会大大增加退货率。
如果是食品或者果蔬,到时候退回来一律分给超市的员工们,既不会浪费,又能多多亏损。
第二、第三条也可以有效降低超市的利润。
李非对他提出的这三条措施非常满意。
“7天无理由退货?”员工们听后非常吃惊。
“董事长,那些鲜花、数码商品、酒、饮料等商品,只要拆开之后就会影响二次销售,如果无理由退货,这会不会不太好?”
李非听后觉得有些道理,“等下你们列个清单,把那些不适合退货的商品写出来。”
超市的员工们听后只能无奈点头,董事长既然这么说,他们照做就是了。
李非走后,李美芸把员工们召集了起来。
她虽然不懂管理,可是也知道,一个合格的总经理应该要多听取员工们的建议。
“关于咱们超市,你们有没有什么好的建议?”李美芸问。
“总经理,我认为咱们商品的摆放有问题。超市入口处的位置可是最显眼的地方,我们应该把那些最有性价比的商品摆放在这里。”一名男员工建议道。
他这几天在县城逛了好几家超市,那些超市都喜欢把一些卖不掉的商品摆放在超市的入口处。
他们以为不好卖的商品摆放在显眼的地方就可以卖掉了,其实大错特错。
他觉得,应该把那些最有性价比,最划算的商品摆放在超市最显眼的位置。
当顾客们一走进超市,首先看到的就是这些超高性价比的商品。
这样一来,山猫超市的商品超有性价比这一想法就会在顾客们潜意识里扎根。
李美芸见大家都点头,她便也点头答应。
“总经理,我认为食品安全大于天。我们超市的所有食品,都应该经过专业机构的检测,只有合格以后,才能上架出售。”另一名女员工建议道。
县城内其他超市都只关注营业额和利润,至于食品安全,他们根本不关心。
可社会上对食品安全的呼声越来越高,只要山猫超市能够保证自身的食品安全,那么打败同行是早晚的事情。
李美芸见众人连连点头,她想了想便答应了下来。
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