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第12部分（第1页）

而且还卖出了比普通豆子更好的价钱。

很多人在工作中一旦遇到丁点儿大的棘手问题，便往往找出一些理由和借口来为自己开脱。有很多时候我们并不是被这些问题所吓倒，而是那种懒散的工作态度使得我们在职场中老是停滞不前。还有些人怕麻烦，觉得解决问题的途径太多，从而不愿意把想法化为行动去解决，最后导致问题越来越复杂，解决起来越加困难了。

如果你一直是以这样一种态度去处理工作中的事情，那么你就不可能找到自己可以努力的方向，而且永远也无法向前迈步。为什么不让自己试着去寻找失败的原因，看清事情的真相呢？积累教训，换种角度思考问题，或许我们真的就能够找出事半功倍的解决方法。要明白，工作中可怕的不是困难的出现，而是你那颗喜欢退却的心。事实上，很多事情，并不是我们不能去解决，而是我们的悲观限制了我们的能力。

所以，无论我们遇到什么问题，总是能找到解决的方法的。就像上面故事中的那个卖豆子的商人，既然他都能够把豆子变成那么多的贩卖途径，为什么我们遇到事情后，却找不到可以解决问题的方法呢？只要我们相信自己能做到，并真正地去努力，那么我们就能做到。

“我不可能”的观念是我们最大的敌人。失败者大都喜欢找借口来搪塞问题，成功者却大都拒绝找借口，而是主动去寻找解决问题的方法，他们坚信方法总比问题多，向一切可以作为借口的原因或困难挑战。所以只有把“我不可能”从我们的脑子里剔除，我们才能获得成功的机会。

一家企业有一副对联：“只要精神不滑坡，方法总比问题多”。这种精神我们也要更好的贯彻到我们的工作中去，那样我们才能打开我们职场希望的大门，看到最终的美好景象。

第六章　问题就是机会，你缺的是解决问题的能…

5．提高问题分析解决能力

在高速发展的今天，企业员工应该如何尽快提升自身技能以获得竞争优势，已经成为了每个公司和员工最为关心的话题。美国管理专家彼德？圣吉先生曾经认为：“企业未来的发展，其核心竞争力就在于企业中的人是否比竞争对手学得更快”。

随着日益残酷的市场竞争，企业对员工的素质要求也越来越高。而只有当我们掌握好了科学提高问题分析和解决的能力，才能使得自身工作更为快捷和便利，也才能更好地为企业创收效益。正所谓“人尽其才，才尽其能”便是这个道理。

但是如何能够做到并且理解这一能力，是需要有一个循序渐进的过程的，通常情况下，员工形成自我分析解决能力主要分为三个阶段：

第一，注重自我观察能力的锻炼。

分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。在一个企业中，只有观察能力增强，员工分析和解决问题的能力才能够增强。然而要讲观察能力，就必须调整心态，注重专一，层层递进，提高学习时效性。

例如，在销售产品上，首先我们应该看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；然后通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；最后通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过缜密的分析才能得到。

第二，注重自我学习能力的历练。

当我们已经通过学习法找出问题的症结，理清分析问题的能力后，如果想要问题能够得到迅速的解决，那么我们还要注意一下自我学习实践能力的训练。

学习能力首先要求我们必须有处理问题方法的能力，分析问题，找准解决问题的方法，这样才能够更好地在问题中寻找到答案。员工可以通过专业知识的培养或者参加一些公司内部提供的职业培训，加强自身的专业知识能力。

第三，注重自我执行力的培养。

有了观察和学习能力的铺垫，这个时候我们要做的就是执行力的培养。只有当我们树立起了真正实质上的工作意义，我们才能更好地投入到解决问题上去。我们一定要端正好执行工作的态度，不要总是认为这是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功、做到位就很不简单了。

另外不光是老板吩咐的事情，我们要有自我探索的能力。为了避免在以后的工作中有更多的问题出现，我们应该注重自我实践能力的开发。另外，创造工作绩效，提高工作能力就必须和实际相结合。

当我们学会了上述三个阶段的养成，那样我们的分析和解决能力才能够真正的提高。因此，要想往后的职场之路走得顺利，那么就一定要注意时刻培养自己的职场能力，这样才不会在竞争猛烈的职场中作为淘汰者被动出局。

6．从问题中寻找升迁的机会

工作中最大的收获是什么？是进步的机会。当我们学会从工作中寻找问题，并且自我能力提升后，个人价值也就在公司中体现出来了，这个时候你还害怕自己不能博得老板的喜爱，获得晋升的机会么？

第六章　问题就是机会，你缺的是解决问题的能…

职场压力大，竞争激烈。如果想要从众人中脱颖而出，就一定要有过人的本事才行。很多人之所以能够爬到别人遥望幻想的高度，就是因为他们付出的多，能力足。而能力是靠什么提升的呢？就是问题，只有从工作中发现问题，解决问题，我们才能抓住升迁的机会。

由于受经济风波的影响，1952年，日本的东芝电器公司库房内积压了大量的没卖出去的黑色电风扇。公司高层领导多次组织会议商讨解决办法，但收效甚微。

也就在大家都苦恼不堪的时候，公司基层有一个小职员却想要了一个好办法。有一天下班回家的时候，他看到街道上有很多小孩子拿着许多五颜六色的小风车在玩，于是他联想到公司的电风扇：既然风车的颜色这么受年轻人和小孩的喜爱，为什么不把风扇的颜色改变一下呢？这样也能让电风扇也成为装饰屋子的一道风景啊。

茅塞顿开后，小职员马上向总经理提出了自己的建议，待经理上报到公司高层后，高层非常重视，并且特地召开了大会仔细研究了这个问题。于是在第二年夏天，东芝公司便隆重推出了一系列彩色电风扇，一改当时市场上陈旧的黑色面孔。果然这种彩色电扇立即在市场上引起了抢购热潮，短时间内就卖出了几十万台，公司很快摆脱了困境。而这位小职员不但因此获得了公司2％的股份，同时也成了公司里最受大家欢迎的职员。

在职场中，似乎已经有很多人习惯了一边埋头工作，一边对工作表示不满；一边完成任务，一边愁眉苦脸。他们对于工作中出现的问题，总是一副懒散的态度，甚至不大乐意去接受。可是，我们要明白，如果一个人从来都没有发现过工作中的问题，那么他也不会成为一名出类拔萃的员工，因为他不动脑子，只是在机械地工作。

我们要明白，老板所喜欢的员工绝对不是遇到问题后，只知道坐以待毙的人。这样的人不仅不会得到老板的赏识，而且还会成为公司下一个被裁的对象。通常情况下，一个明智的人总是会多从工作中找出问题的根源，并且倾力而解决的人。因为他们明白，要想让自己更快的博得老板的注意，那么就必须靠自己的行动来争取。

对待工作中的问题，重要的并不是你能给公司带来多少利润，更重要的是体现了你积极主动的态度。一个才挪一步的“按钮”员工，他们自然更容易得到晋升的机会。

只有真正把工作放在心上的人，他们才能够从中发现问题并且及时解决。如果一个人从来不觉得工作中有什么问题，那么他就一定没有认真努力的付出工作。因为在他们的眼中，只要得过且过就行。

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