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“是第三方软件啊,哎呦,我要说几次你才能理解,说到哪里都不是联翔的问题!”店员也有生气了,这事怎么跟小仙女说不清楚了呢!她是故意听不懂的吗?
“实在不行就跟泽梦道个歉,正式搞个合作不行吗?泽梦多好说话的一家公司,应该会答应的!”
小仙女就跟没听见一般,一直说自己的话。
别以为这是梦幻虚构的事情,不信就出去多看看或者多问问服务行业的从业人员,这样的小仙女还真的不少见。
售后搞不定这些小仙女,就把前台,市场部这些上级部门给摇了过来解决,要不然这里都不用干了。
小仙女被请走聊天,尝试解决,谈了之后才发现,根本没法沟通。小仙女的要求唯一且专一,没有谈判上限也没有谈判底线,要的就是你听她的,不然谈个毛线。
说了又说,没解决,然后小仙女干脆又回到售后闹,售后那里人多啊。联翔开会想办法解决,但还没拿出方案的时候,小仙女又去了销售门店闹,然后就到总部闹,三头闹,打卡一般。
闹了之后还不行,拍照拍视频,上网上电视曝光这件事,战斗力最强的一波甚至把联翔给告了!
告的罪名就是联翔虚假宣传,没有做到自己说过的事情,诉求就是要么恢复助手的使用,要么就把购买笔记本的钱还回来,还要承担自己的诉讼费,误工费,心理补偿费。
最最最最牛掰的一个小仙女要求联翔赔偿医疗费,别说联翔懵比,就连受理官司的部门都懵比。医疗费是打哪论的?
小仙女解释说:“由于联翔的不作为,导致自己内分泌失调去了医院,当然要赔偿医疗费!”
民众除了高喊“六六六”或者“卧槽”,其他的字一个都说不出来,只恨自己文化程度太低。
如此离谱的事情,翻遍二十四史都没有,自然是迅速发酵,联翔灰头土脸。
最后,联想决定应诉,花了大价钱找律师确保这场荒唐的官司能打赢,这踏马的真输不起啊。同时发布公告,正本清源,挽回名声。
联翔的最新公告大概说了两个意思。
第一个意思就是助手是第三方软件,它把联翔禁了才导致联翔的用户不能使用,跟联翔一点关系都没有!要解决问题就去找泽梦公司,不要找联翔。
第二个意思就是趁机踩一脚。因为助手是在非法利用系统资源的基础上安装的软件,并不是系统合作授权的软件。所以会有一定风险导致系统产生问题,联翔一直以来都不支持用户安装助手,也希望大家不要再使用。
狗急跳墙的联翔发了这么个声明,非但没能挽回自己的名声,被骂得更大声了,就连原先没站队没说话的那批人都下场高低整两句。
“有问题的从来就是联翔!我的电脑不是联翔,所以一直都很顺畅,真是同情联想的用户!出了问题就会甩锅!”
“话说要不然就别用联翔电脑了吧,直接买神船的不香吗?”
事已至此,杨庆怒不可遏,把销售部门,宣传部门加上技术本部门的人全都骂了个狗血淋头,说他们为什么要瞒着自己在销售的时候安装助手,结果现在惹的一身骚。
手下们心里不屑,脸上满脸惶恐。这个杨庆什么情况,当初提出安装助手增加销售的时候,杨庆是知道的。
杨庆不禁止也不鼓励,搞了个默许,下面才照做的。要不然谁胆子这么大。
现在出事了,杨庆反倒是推了个一干二净,太不是人了。
但谁让他位置高呢?所以手下是不敢辩解的,谁会跟发工资给自己的人较劲?
开会的结果自然是全面禁止联翔门店帮助客户安装助手,反正用户自己会安装,并且现在封锁了联翔,想安装也安装不了。
联翔这段时间的瓜让陆山吃了个饱,那些奇葩的言论真不是盖的,又好笑又有料。
陆山不知道的是,柳大志这边头晕脑胀,杨庆那个级别看起来很高,其实能接触到的事情还不算什么,柳大志碰到的事情那真是天塌了!
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