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叮叮叮……
一阵急促的铃声将宋词震醒。
我不是在午休吗?怎么有上课铃声响起?
宋词抬头睁开朦胧的眼睛顿时惊呆了。
这怎么到了原来上班的电子厂睡觉了?
“宋课长,rb客户投诉我们佳能相机摄像机开关组件漏打螺丝。赶紧处理!”还未等宋词反应过来资材课长梁子翁小跑过来告诉宋词。
老梁?
老梁不是在17年出车祸走了吗?自己还去参加了他的葬礼的呀,怎么老梁又活过来了呢?
看来做梦了,宋词喃喃低声道。
“嘿,我说你小子怎么回事,发啥呆,还没睡醒么?出大事儿了呀。”
梁子翁说完还一巴掌拍在宋词后背上,这一巴掌打的宋词后背隐隐发痛。
嗯?不是做梦?
而是穿越了?
宋词想着还掐了自己一下。疼!真的好疼!
宋词看向桌子上的大块头电脑上的时间显示2008年10月7日。这下真的确定自己是穿越回来了。
他记得以前也是今天由于接到客户投诉,当时的宋词处理经验还不够丰富,将客户库存物料与工厂库存物料全部排查完后忘记拦截已经出货的12k海运物料,导致客户在使用那批物料的时候造成二次投诉,直接导致他试用期不过。
出去重新找工作由于是金融危机,找了一份工资比这里还低的工作勉强混日子,直到15年16年才幡然醒悟。
这次既然上天给了他重新来过的机会他肯定不会再犯这样的错误。
“梁课,我马上组织所有人开会处理。”说完宋词回到自己的办公桌上拿起电话给生产部,技术部,品质部,仓库部等各个部门负责人拨打内部电话,通知马上在会议室开会。
到了会议室宋词将会议主题,发生问题点,发生原因临时对策、改善对策等各项要素都在白板上用笔写了上去。写完后各部门负责人加在一起有七个人都拿着笔记本来到会议室。
同时宋词发现来的还有一个40多岁的中年人,他是rb人,日野泽,一个老色鬼!同时也是这个sw部门的rb经理。宋词深深的看了一眼他并未说话。
“各位下午好!现在紧急召集大家来是因为现在rb那边投诉我们佳能相机开关组件有一颗螺丝漏打了,刚刚我看了邮件并将客户投诉的图片打印了出来,大家看看之后我们再开会检讨!”宋词说完也把照片分发下去。
“首先工程部确认这个位置后续我们是否增加防呆设置或者检验装置?其次生产部确认一下这个位置是哪一个工序打的螺丝,为什么这个产品会漏打螺丝,相关责任人要找出来。仓库部门赶紧确认一下我们库存的数量,顺便把库存物料全部隔离,不能再出货!资材部门确认一下客户那边的库存数量以及我们在途运输中的数量,还未到客户那里的物料赶紧拦截回来,不能流出到客户那里导致二次投诉!将这些工作做完后我们晚上加班的时候再来开会检讨这是为什么会发生这种不良。”宋词一口气说完后看着在坐的各位负责人。
工程部的经理何东和生产部的蔡伟一脸懵逼的看着宋词,之前宋词不是被两人压的死死的吗?怎么突然之间好像活了过来一样。这是怎么回事?
不过现在他们两个人也没在意,两个人都有自己的小算盘,嘀咕几句之后两人就急急忙忙的出去。
“可以呀你小子,怎么突然就开窍了呢?做品质就是不要怕得罪人,这样你的工作才好开展,如果怕得罪人的话,你这碗饭可是吃不长久的。”待众人都离开后资材老梁又过来拍了拍宋词的肩膀说的。
“嗯,我知道了,谢谢!”两人说完后各自回到办公室继续工作。
梁子翁跟宋词是老乡,都是四川人,而且两人还住一个宿舍,由于宋词刚来这里人生地不熟的,很多时候都是梁子翁提醒他。
2008年宋词刚刚20岁,大学没有毕业就出来打工,不是家庭穷,而是他读不进去。
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