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第二四一章 投诉（第1页）

酒店现在的总体氛围，就像那已经停息了的圣诞音乐，告别了往日的喧嚣，恢复了应有的平静。

一大早徐凌霜来到大堂，遇见的也是熙熙攘攘的几个入住或者退房的客人。

春节真的要到了，真的已经进入酒店入住的真正淡季。

徐凌霜遇见了孙玉洁，这个曾经自己的上司，成天跟在曹小军身边的人，现在可谓是一起风发，刚当上前厅部经理的她，显得是那样的任劳任怨，充分发挥了服务行业应有的腿勤、眼勤、和手勤。

吴勇好像在曹小军离职以后，变得特别的低调，低调到很多人有事情直接找孙玉洁，低调到别人不自觉地把他忽略掉，这就更让人觉得，孙玉洁真的得势了，真的成为了酒店新生的一颗新星。

除了真正经历的那几个人，好像曹小军就这样的落幕了，留下的只是大家一段时间的推测、一段时间话头。

人生就是这样，当你得势的时候，身边总是围绕着这样那样的人，当你谢幕后，也许只能是别人口中最后的谈资，而且这个谈资还会很快的消失下去。

“经理好！”

徐凌霜见到孙玉洁，就像见到其他部门经理一样。

虽然不知道孙玉洁在其中起到什么样的作用，但从曹小军黯然收场，孙玉洁升职，徐凌霜还是敏感地觉得，孙玉洁在其中应该扮演了不光彩的角色。

徐凌霜谈不上什么鄙视，在职场上，你来我往，随时都要有牺牲的准备，别说是一个毫无关联的副总，就是自己那天被别人阴掉了，也是那样，怨天尤人，只会让自己更加的廉价。

不过对于孙玉洁这种人，徐凌霜采取的方法和对萧雨欣的一样，我不会贸然的地得罪你，但也要和你保持一定的距离。

都说君子好惹，小人难缠，这是几千年来古人的智慧结晶，既然能够流传下来，就有其流传下来的道理。

徐凌霜准备告别孙玉洁，转走上三楼去看看，主要是到宴会服务部去看看。

这时，从酒店的前台突然传来激烈的争吵声。

一个客人非常生气的冲着前台服务员发脾气，说是要投诉，要去举报。

徐凌霜本想来个事不关己，高高挂起。

但是突然感觉到这个客人很熟悉。

一想，是有一次开会时候认识的，在徐凌霜的脑海里有些映像。

“怎么回事？”

孙玉洁场如此质问前台的人员说道。

孙玉洁问完话，又向客户安慰几句。

可是客户一副不买账的样子，说话态度极差，像是一副酒店欠他几百万的的样子。

孙玉洁讨了个没趣，有转面对前台服务人员说道：“那就给他查查，到底怎么回事，该补开的补开嘛。”

“我这正在给他查啊，不过这位王先生称昨天退房的时候，是前台服务人员故意没有给他开发票，现在要来补开！而且一上来就说要到税务部门去投诉，我还没来得及查。”

前台服务人员辩驳道。

“就是你们酒店故意不给我开的，存在偷税漏税行为，我要去有关部门投诉我们。”

客户阴沉着脸补了一句，证实了前台服务员说的话。

徐凌霜的记忆力还是非常好的，在客户补这句话的时候，彻底的把这件事请想开了。

这人摆明是要开发票去二次报账啊！

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