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左文哲与丁向晚浅浅握了握手,随即便道:“丁老,是我们沙洲走出去的老前辈啊。”
说罢,左文哲还带着讽刺的意味看向成敬说道:“没成想,成处长还和丁老的家人是朋友。”
不等成敬说话呢,丁向晚便先开了口:“我想,我还不配和成处长成为朋友吧,毕竟没有哪位朋友,会像成处刚刚那样送客的,你说是吧,成处?”
丁向晚的眼神犀利的看向成敬。
这一下,把成敬看的心里发毛,同时也恨得牙根痒痒。
但他却不敢流于表面上,只能硬着头皮挤出一丝笑意:“丁小姐玩笑了。”
左文哲见状便问道:“哦?二位难不成有什么误会和矛盾?”
丁向晚随即便说道:“没有误会,只有矛盾。”
接着,丁向晚便在一片震惊中将自己的情况说明了出来。
最后,她又道:“我只是来谋求自己的一份公平和正义,并没有想为难贵单位的意思,可贵单位却一拖再拖,这样的行径,实在让我心寒。”
顿了一下,丁向晚又掷地有声的说道:“今天,我能踏进成处长的这间办公室,是我踩着我已故爷爷戎马半生的荣誉进来的,可如果换做普通信访的老百姓呢?我想试问,我的问题尚且得不到解决,他们的呢?是不是连成处长办公室的门都摸不到呢?”
这番话,让在场的所有人都觉得脸上生疼,包括虽然了解内情的左文哲,都觉得脸上火辣辣的。
就见左文哲真的沉下了脸来,盯着成敬问道:“丁女士的话,属实吗?”
成敬支支吾吾的说道:“属实,不过,我已经为丁小姐对天福分局进行过询问了,对方了解调查情况,也需要过程,并没有说不予解决。”
左文哲听后却反问道:“信访工作的核心职责是什么?”
成敬低下头思考着怎么回答。
可左文哲却先一步解答了出来:“是不是要了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心啊?是不是要积极听取有意见和诉求的民声啊?是不是要积极协调解决民众的困难啊?”
成敬点头称是。
左文哲却黑着脸又问:“我刚刚说了几个‘积极’啊?”
成敬一怔。
左文哲便道:“解决问题是一方面,同样,我们也要积极为人民群众解决问题,老百姓既然能找到你这里,就是这个问题于他们而言,形同水火,你们作为‘灭火队员’,要是连积极二字都办不到,这算什么‘灭火队员’呢?民怨是不是会沸腾,民愤是不是会因此燃烧起来?”
说罢,左文哲便对成敬以及其他人严肃的说道:“现在,立即给我针对丁小姐提供的问题,成立临时调查小组,如果丁女士的事实明确、投诉意见属实,相关人员的责任,也务必追究到底。”
众人听后点头称是,成敬的脸色却是十分难看。
随即,就见左文哲看向丁向晚问道:“丁女士,你的问题,我亲自给你解决,先回吧,有需要的话,会有人再联系你。”
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