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分卷阅读49(第2页)

直到穆怀森送客出来,才看到靠在沙发上的许思绵。

他轻轻走了过去,刚要伸手拍她的肩膀,许思绵突然抬起头。

两人视线对上,都有些尴尬。

穆怀森笑了下:“吓到你了。”

许思绵站了起来,将手中的报告递给他。

穆怀森接过,淡淡扫了一眼:“进来说。”

以前来过他的办公室很多次,但是这次来,她有些别扭。

除了明白他的心意之外,还有今天发生的投诉,都让她感到十分尴尬。

穆怀森还未说什么,许思绵已经开口了:“这次的事情我已经调查清楚了,责任都在签证部,周眉虽然有错,但是小林最先咨询的人是我,如果我能跟进一点,或许就能规避问题,况且我是部门主管。我应该负有最大的责任。”

穆怀森看了她会,将报告放在桌上:“所以你是将皮球踢给我,你想我怎么处理你?”

许思绵低头:“对不起啊。给你添麻烦了。”

穆怀森站起身,走到她身边,刚伸出手。

许思绵下意识地后退了一步。他的手就僵在了半空中。

穆怀森眉心微皱,缓缓放下手:“扣你和周眉两个月的奖金。”

“就这样?”签证利润单薄,尤其是像寰游这种专门为团队服务的签证部利润更加薄,所以他们的奖金还真是不多。许思绵直觉这个惩罚不重,但是她不知道正常情况下,旅行社对此的处理力度。

穆怀森回到座位,看她:“那你打算怎样?开除你?”

许思绵只好说:“多谢老板。”

离开前,她想起什么,停下了脚步,转过头:“最后一笔欠款,我今天会打给你。”

穆怀森愣了下,反应过来她在说什么之后,才淡淡的点点头:“好”

出了门,微微松了口气。

最后一笔欠款还请之后,在金钱方面,她就再也不欠穆怀森了。可在人情上,她欠的估计永远也还不清。

这件事情对内处理容易,对外则要麻烦的多。

亏本是一定的,操作部门在核算了成本之后,意思是免费赠送客人一次同价位旅游,以及承担客人回程的机票损失。说实话第一回合能给出这个处理方案,在业内来说算是良心的。

小林跟客户沟通之后,客户起先说考虑一下。可等到次日,再去询问的时

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