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第57节（第3页）

“2xxx年，进口品牌xxx被曝在中外市场使用双标原料，遭到消费者抵制，8个月内国内市场营收直接腰斩，至今业绩仍在下滑；

“2xxx年，xx品牌被曝在中外市场添加剂双标、价格双标，遭到消费者质疑，c端渠道大规模下架商品，股价连续跌停，市值蒸发900亿。”

她口条流利地列举过往案例。

意思不言而喻，一个品牌，尤其是食品品牌，很可能因一次掉以轻心的危机处置而严重影响信誉，在一两年内让消费者谈之色变不再青睐。

游副总还是一贯的傲慢，并不把年轻小姑娘放在眼里：“你不要搞错了，股价连续跌停、市值蒸发900亿是因为什么？不是因为那几个x音短视频的曝光能掀起什么风浪，真正对品牌造成重创的是公关。那些东西不成气候，完全应该置之不理，你出个长篇大论严正声明，把问题扩大化，搞自媒体的一看这儿有流量，才纷纷来蹭，导致影响越来越大最后一发不可收拾。”

盛致：“但我们现在面对的不是短视频，而是315晚会，您不会指望这种地震级别的曝光只要学鸵鸟就能过去吧？”

游副总不屑于和她继续对话，转过头去劝说创始人：“我的意思很明确，不管我们先公布还是被曝光，原料总是会被拿出来讨论的，他们公关要做的就是尽快让这个讨论结束、把影响降到最低，小题大做反而是要扩大影响的，更不用说，本来只是一件有争议模棱两可的事，我们像愣头青一样主动承认，不是给人当靶子么。”

肖君尧嬉皮笑脸地说：“几乎所有客户都会抱有幻想，只要置之不理就能蒙混过关。这样想其实没错，娱乐圈公关大部分时候是这种思路。就是食品安全问题没那么容易揭过。一旦大家质疑你一个食品不安全了，那和质疑一个演员人品不好也不能相提并论。”

游副总马上抢白：“质疑归质疑，都知道‘疑罪从无’的道理，认罪就是定罪，坦白从宽，牢底坐穿。”

盛致：“游副总，请问您参加过去年四月贵司汪副总组织的，针对原料更换潜在问题进行讨论的会议吗？根据我司出席人员的会议记录，您当时在场。”

游副总愣了一下，满不在乎的语气：“我可能在吧，我记不清了。”

韩锐似笑非笑地向盛致转去视线。

要开始了。

似曾相识的场景。

从前每次访谈时她要打脸嘉宾前，就会使用那种真情的、虚心求教的语调，一步一个陷阱，紧紧相逼。

智商高反应快的嘉宾会在第二、三个问题时警醒，露出窘迫之色。

反应没那么快的嘉宾会在第五、六个问题之后因为刚才的回答自相矛盾而无言以对，显出目瞪口呆的傻瓜表情。