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第36部分（第4页）

计算，自动生成，可以查询成品使用，余料情况，缺料情况，可进口量，可出口量，退料退换量，退料

复出量，料件进口量，转厂进口量等等。

（5）报关分析

进出口情况统计表、报关登记表、料件、成品执行进度总表、明细表等报表。

（6）转厂管理

客户交往商品管理、收货单、送货单、退货单、退料单、订单管理，商品客户明细表、转厂差额统

计表、收货情况统计表、送货情况统计表、退货情况统计表、退料情况统计表、订单与合同分析。

（7）系统维护

海关报关凭证设定、客户公司名称设定、用户基本情况与权限设定、海关最新编码、进出口优惠税

率查询、海关商品监管条件查询、海关备案企业查询和系统功能设定等。

（8）海关　EDI管理

与海关　EDI数据进行交换，自动将凭证、合同以及进出口报关单等转至海关大通关系统，并获取反

馈信息、空运舱单信息、海运舱单信息等。

9。4　物流决策支持系统

9。4。1　物流决策支持系统的原理和结构

物流管理信息系统通过对各种物流数据信息的管理和处理，以数据形式辅助物流管理者和决策者进

行决策，在一定程度上提高了管理水平。但是作为涉及仓储、运输、生产、包装、配送等多个环节，多

个企业参与运作的物流系统，要实现物流工作的科学化决策，仅凭表面的业务数据是不够的，还必须摸

清隐藏在这些业务数据后面的规律，发现影响物流运作的深层因素，只有这样才能使物流决策具有前瞻

性和预见性。在物流管理信息系统的基础上，建立能够反映物流业务基本规律的一系列模型、方法和知

识，并将这些模型、方法、知识与数据信息相结合，进行综合分析和结果判断，实现以数据、模型、方

法、知识等多种形式的物流辅助决策，这就是物流决策支持系统。

和传统的物流信息系统不同，物流决策支持系统由综合部件（问题处理及人机交互系统）、数据部

件（数据库管理系统和数据库）、模型部件（模型库管理系统和模型库）有机组成，如图　9…16所示。其

中综合部件实现人机交互，控制数学模型、数据处理模型、知识推理模型有机结合和运行，控制数值计

9…33

算和数据处理；数据部件则承担着数据存储、删除、检索、排序、索引、统计和维护的任务，并提供数

据操作的语言接口；模型部件模型部件则建立、存放、删除、检索、统计、维护和管理以某种计算机程

序形式表示的模型，并负责模型与数据库管理系统的数据交换，提供模型的操作与管理语言。

用户

问题处理及人机交互系统

（综合部件）

模型库管理系统

数据库库管理系统

模型库数据库

图

9…16物流决策支持系统结构

9。4。2　物流决策支持系统的开发

物流决策支持系统的开发主要从三个关键技术着手，即：模型库系统、部件接口和系统集成。

9。4。2。1　模型库系统

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