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妇人越骂越激动,干脆嚎啕大哭起来,明媚都怀疑下一步她就该坐在地上耍赖闹着要上吊了。
真是叫人哭笑不得。
“二位……二位先别激动,先冷静冷静……”
“冷静什么冷静?我怎么冷静?好几万的东西,本来高高兴兴买给小孙子保平安求他一鸣惊人,现在倒好,买个假货,我小孙子以后不能飞黄腾达,责任就得由你们来负!你们得赔!赔他一辈子!”
明媚:“……”
店里看热闹的顾客们这时候也都大致看出来了,这对夫妻多半存心来找茬,谁家买了假货还要商家赔一辈子的?这不明摆着讹人么?
大家倒是更有兴趣了,就想看看遇到这样的主顾,“璇”珠宝有什么办法?
是直接报警?还是有什么其他办法?
“二位你们这么激动我们也不会赔偿的,因为这的确不是我们售出去的玉蝉,您二位若还是不依不饶,我就要报警了,你们已经扰乱了我们正常的工作秩序。”
无语归无语,明媚还是得尽量解决问题,总不能任由他们俩在这无理取闹吧。
那二位一听报警,立时来了精神,“好啊,报警好啊,我们也想报警呢,还有消协,12315、110,全都打电话,让他们来为我们小老百姓做主,我们就还不信了,就没人替我们小老百姓出头的?快报警!快打电话!”
嗨哟!这是遇到横的了。
明媚示意旁边的保镖报警,这种事通过警方最合适不过,否则,这胡搅蛮缠的无赖当真是叫人头疼。
等待警察的几分钟里,那二位也没有消停,继续高举手里的玉蝉,大声谴责无良商家售卖假货,欺负小老百姓不懂语气,以假乱真……
明媚阻止了一句,结果二人喊得更欢实了,闹得明媚都不敢出声了。
段博煜接到保镖的通知,直到将贵宾室的贵宾服务结束,送走贵宾后,才来到明媚身侧,示意明媚到他身后,他站在二位顾客面前。
“二位贵客,你们好,我是段博煜,是这家店的老板,刚刚听说二位在我的店里买到了假货,就是这只?”
段博煜在贵宾室里隐约听到外面尖利的叫喊,大致了解到发生了什么,明媚的做法很对,他也希望在警方的见证下澄清事实真相,可是两位顾客如今大肆散播“璇”珠宝卖假货的言论,他又不能直接上去堵住他们的嘴,只好假装自己什么也不知,拖住他俩别影响其他顾客购物。
夫妻俩再次将事件描述了一遍,特别强调从在店里把玉蝉装进盒子里到拿回家放进保险柜、再到拿出来给小孙子,全程再无第三个人接触过玉蝉,从而证明这只假玉蝉是“璇”珠宝一开始就售卖的假货。
段博煜听得非常仔细认真,拿起玉蝉仔仔细细的辨认,那模样好像真是在鉴别玉蝉的真假,直到外面有人喊“警察来了”。
两位民警走进店内,聚满人的旗舰店内显得拥挤,但大家还是非常自觉的为民警让出了一条通道,直通几人站定的柜台。
“怎么回事?谁先说?”
民警看了看双方当事人,心里已经大概有数。
“我我,我先说。”
那妇人像是生怕对方说出不利于自己的话,抢着要自己先说。
段博煜和明媚根本没想要跟他俩争这个先后,有理不在声高、亦不在先后,你想说你就说呗。
“上个月我在这家店买了一只玉蝉……”
妇人又一次将事情的前前后后仔仔细细的说了一遍,甚至包括购买时的细节,比如是哪位售货员服务的,站在哪个柜台前买的,又是如何付的款,事无巨细,讲了足足半个小时。
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