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很有意思的棒棒儿小组评级制度,对于目前棒棒儿小组也是非常有必要的。
人多了,势必非常的混乱,如果没有一个约束他们的制度,那么这就是一团乱麻,不好管理也不会重视。
就如同咱们现在的美团等外卖平台一样,骑手接单然后拿提成。
但是,我总要有个约束你的东西才行。不然,你拖拖拉拉老半天,或者直接讲商家的饭菜吃了怎么办?
所以,这个评级就出现了。外卖平台的好评,就是一个非常重要的东西。
而刘淼今天说的这个星级,也是一样的道理。
所有的小组,一开始都是五星级。出现一个返工的问题,会根据你返工的程度来确定掉级或者不予追究。
一旦掉星了,那么你就要面临相应的处罚。
五星掉四星还算好的,只有一天不能接单。
可是,一旦你掉到了一星小组,那这个就比较可怕了,随时面临的就是被踢出去的风险。
并且,不光有惩罚,还有奖励的,这个年终奖的措施,也是非常的有意思。
全年接单总量的百分之一,作为棒棒儿年终奖。
如果一个团队有五十人,他们这五十个人,这一年做了三百万的单子,那么到了年底的时候,就会有三万块钱是他们应该得到的年终奖励。
算下来,一个人也有六百块。如果单子做的越多,那么这个年终就也会跟着越多。
反正就是,每个月自动累积到这个奖金里面来的,到了年底一次性发给你。
这个奖励措施,就是刘淼为了抵消评级制度给这些人带来的不满而拿出来的。
做一件事,你不能说光惩罚而没有奖励吧?
你又要马儿跑,还要马儿不吃草这个就不现实了。
老话都说了的,打一棒就要给个甜枣才行。
你比如,像是朱老三的队伍,上百人的大队伍。一个月能够做四五十万的单子,一年六百多万。
到时候,光是奖金就有六七万,这也是很大一笔钱了。
到了年底,这笔钱也算是公司给你的一个红包了。
“老板,我觉得这个办法非常好。
这样一来,所有的团队接单以后,都会想尽办法的以最好的态度完成任务。
至于有没有什么问题?
这个吧,在我看来咱们要不还添加一个制度在里面?”
夏月淑放下的笔记本,说出了这样一番话。她以说话,朱老三立马紧张的看着她。
要知道,朱老三也是棒头儿的,如果限制太大了,他也要跟着吃亏的。
“月淑你有什么想法尽管说,咱们这个是年底大会,今天大家都可以畅所欲言。”
刘淼笑呵呵的看着夏月淑,这个他一直在培养的以后的人力社总经理。
“是这样的老板,我觉得光是这样的惩罚奖励,并不能最大限度调动起来所有人的态度和热情。
我觉得,可以增加这么一条。根据团队好评和星级,可以有优先得到派单的奖励。
比如说,一个小组从来没有任何返工问题,也没有出现过客户投诉的现象。
那么,这个小组就是一个优质小组。
这样的小组,到时候让派单的工作人员,直接优先安排单子。
比如,一个区域有两个小组,这两个小组,一个是四星,一个是五星。
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